Información General

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Gonzalo Suárez Mendaza, en adelante “STWIM”, se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

STWIM se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencia o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos, por ello le aconsejamos a los Usuarios que visten periódicamente esta política.

 

¿Quién trata los datos?

El Usuario que facilite los datos de carácter personal a STWIM a través de este Sitio web o por otros medios (como pueden ser redes sociales por ejemplo) queda informado que el responsable del tratamiento de los datos personales es: 

Gonzalo Suárez Mendaza

Dirección: C/Ávila nº2 5ºB

CIF: Y-79046153

Email: [email protected]

 

Finalidad del tratamiento de datos

Todo Usuario, al facilitar de forma voluntaria los datos personales en el cualquier formulario de este Sitio Web, autoriza a STWIM a tratar e incorporar la información proporcionada un fichero de su propiedad.

La recogida y tratamiento de los datos personales que el Usuario proporcione, tiene como finalidad principal el envío de comunicaciones comerciales relevantes para el Usuario. No obstante, también podrán tener como finalidad:

  • Gestionar pedidos y servicios contratados por el cliente.
  • Personalizar la experiencia y responder a las solicitudes, necesidades o consultas individuales del Usuario
  • Mejorar nuestro sitio web
  • Proporcionar contenido publicitario personalizado
  • Mejorar el servicio al consumidor y sus necesidades de soporte
  • Contactarlo por correo electrónico
  • Administrar la participación del Usuario en concursos, promociones o encuestas diversas

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de STWIM, puede solicitar la cancelación del servicio enviando un email a la siguiente dirección: [email protected] .

Los datos facilitados en el Sitio Web marcados (*) son obligatorios para poder cumplir con las finalidades expuestas. Por lo tanto, si el Usuario no los rellena o no se rellenan de forma incorrecta, no podrán atenderse dichas finalidades.

El Usuario deberá proporcionar siempre datos verdaderos, lícitos, completos y actualizados; siendo el propio Usuario el responsable de cualquier daño o perjuicio que pueda ocasionarse el incumplimiento de esta. 

 

Periodo de retención de datos personales

El tratamiento de datos personales del usuario,  tendrá una duración de uso determinada por los siguientes puntos:

  • Los datos para la gestión de compra, como pueden ser el envío, la tramitación y el seguimiento; se conservará durante el tiempo que el contrato esté vigente. Una vez finalizado el mismo, los datos se conservarán el tiempo exigido por la legislación.
  • Los datos proporcionados a través de los formularios de contacto, serán conservados durante el tiempo necesario para la gestión y tramitación de los mismos y con un periodo máximo de 365 días.
  • Los datos facilitados para la participación en promociones o sorteos, se conservará durante la duración delos mismos, y una vez terminado, hasta que prescriban las actividades  legales derivadas de su realización.
  • Los datos proporcionados para envíos de comunicaciones comerciales, se almacenarán de forma indefinida, hasta que el Usuario manifieste su voluntad contraria.

 

Derechos del tratamiento de datos personales

Todo aquel usuario que facilite datos a STWIM, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición, automatización y portabilidad de sus datos mediante una comunicación escrita a STWIM (vía correo postal) o la la dirección de correo electrónico [email protected]. El Usuario deberá aportar un documento que acredite su identidad y los motivos específicos de la solicitud. El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AGPD) en el caso de que considere que un problema o infracción de la normativa vigente en la que se están tratando sus datos personales.

 

Comunicación de la información a terceros

STWIM se compromete estrictamente a no vender, intercambiar, ni transferir de ningún otro modo a terceros externos su información de identificación personal. Esto no incluye:

  • Entidades confiables que nos asisten para operar nuestro sitio web o llevar a cabo nuestro negocio, siempre que las partes acepten tratar esta información de forma confidencial , leal y cumpliendo con toda la normativa aplicable.
  • Administraciones públicas competentes, para investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros términos de uso, o que de otra manera sea requerido por la ley.
  • Entidades financieras para la gestión de transacciones económicas como pueden ser los cobros y pagos.

 

Datos personales de menores de edad

Los formularios de esta página web no van dirigidos a personas menores de 14 años.

A pesar de las limitaciones que presenta internet para la verificación de la edad de los Usuarios, STWIM realizará todos los esfuerzos para articular procedimientos que permitan verificar la edad del usuario, denegándose la participación a los menores de 14 años.

Si eres menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en que los mismos lo hayan autorizado.

 

Protección de toda la información

En lo que a la información facilitada se refiere, STWIM tratará los datos de los usuarios de forma confidencial y aplicará las medidas que estén a su alcance para garantizar la seguridad de los datos, siempre teniendo en el estado de la tecnología y los riesgos a los que están expuestos. Así mismo, STWIM también protege la información sin conexión a internet. Solo los empleados que necesitan realizar una tarea específica (por ejemplo, la facturación o atención al cliente) tendrán acceso a la información de identificación personal. Las computadoras/servidores usados para almacenar la información de identificación personal están guardados en un entorno seguro.

 

Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de STWIM, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.